没有退货却收到了商家的退款，现在该怎么做？
桐乡市刑事律师咨询
2025-06-20
应联系商家说明情况并协商处理。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，不履行则违法。若不及时处理，可能导致您资金受损且无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应退还款项。操作：1.立即联系商家，说明已收款未退货情况；2.协商退款或重新发货；3.若商家拒绝，向消费者协会投诉或拨打12315举报；4.必要时，向法院起诉维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系商家、协商或投诉。若商家配合，则协商解决；若不配合，可向消费者协会投诉或起诉维权。
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