虚拟产品退不了货怎么办

您有权要求退货，但需注意虚拟产品退货有例外。依据《消费者权益保护法》，除特定商品如定作、鲜活易腐、数字化商品等外，您可在收货后七日内无理由退货。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期将无法再主张该权利。
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虚拟产品退货难，这样处理：1. 先查退货政策，看是否符合条件。2. 符合则与商家协商，要求退货并退款。3. 商家拒绝时，保留证据，如聊天记录、购买凭证。4. 向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。5. 必要时，可寻求法律援助，通过法律途径维权。
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虚拟产品退货问题，常见处理方式为与商家协商或投诉至消协。若商品符合退货条件，建议先与商家沟通；若商家拒绝，可向消费者协会投诉，以维护自身合法权益。